अगर आप उत्तर प्रदेश में रहते हैं और आपके क्षेत्र में बिजली, पानी, सड़क, सीवर या किसी सरकारी कर्मचारी से जुड़ी समस्या है, तो अब आपको कहीं जाने की जरूरत नहीं है। आप घर बैठे ही उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल (IGRS) के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
इस पोर्टल की सबसे बड़ी खासियत यह है कि आपकी शिकायत का निवारण लगभग 15 दिनों के अंदर किया जाता है। साथ ही, समाधान के बाद आप अधिकारी को रेटिंग देकर फीडबैक भी दे सकते हैं।